Account là nghề gì ? Lương nghề account cực hấp dẫn hiện nay

Account là một trong những nghề đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Vậy Account là gì? Làm Account là làm gì? Mức lương của nghề Account như thế nào? Những yếu tố cần có trong nghề Account? Để hiểu rõ hơn về nghề Account xin mời bạn đọc cùng theo dõi nội dung dưới đây.

nghề account là gì
Nghề account là gì

Giới thiệu Account là gì

“Account” là một từ đa nghĩa như tài khoản, khoản thanh toán, mảng khách hàng, sự thanh toán… Ngoài ra từ này còn được dùng trong lĩnh vực kinh tế với ý nghĩa là nghề quản lý quan hệ khách hàng.

Vậy Account trong Marketing là gì? Account là mắt xích, cầu nối trung gian quan trọng giữa doanh nghiệp với khách hàng.

“Account” là một từ đa nghĩa như tài khoản, khoản thanh toán
“Account” là một từ đa nghĩa như tài khoản, khoản thanh toán

Account là nghề gì

Những người làm công việc Account trực tiếp mang lại sự hài lòng cho khách hàng, giúp duy trì mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. 

Các vị trí trong nghề account là gì

Nghề Account trong Agency hay trong lĩnh vực Marketing nói chung có các vị trí khác nhau. Mỗi vị trí công việc có những điểm đặc thù riêng dưới đây. 

Account Manager

Account Manager là những người quản lý bộ phận Account ở các doanh nghiệp truyền thông, quảng cáo. Account Manager có nhiệm vụ quản lý các dự án và duy trì các mối quan hệ với khách hàng. Vị trí này giúp bạn có thể hoàn hoàn thiện các kỹ năng và kiến thức để có cái nhìn bao quát về ngành Account.

Account Manager
Account Manager là những người quản lý bộ phận Account

Account Executive

Account Executive là những nhân viên mới vào nghề thuộc bộ phận Account trong doanh nghiệp. Account Executive có nhiệm vụ giải quyết những vấn đề khách hàng gặp phải để tạo sự hài lòng cho khách hàng.

Account Executive là những nhân viên mới vào nghề
Account Executive là những nhân viên mới vào nghề

Account Director 

Vị trí Account Director dành cho những người đủ năng lực và kinh nghiệm để quản lý đội nhóm Account. Account Director có nhiệm vụ xây dựng mối quan hệ với đối tác lớn, đề ra định hướng chiến lược cho khách hàng, quản lý Account Manager và Account Executive. 

Làm account là làm gì?

Những công việc thường ngày mà vị trí Account đảm nhận như sau:  

Công việc liên quan về giao tiếp:

  • Gặp gỡ, liên hệ khách hàng để thảo luận yêu cầu marketing. 
  • Liên hệ công ty quảng cáo đối tác để đưa ra chiến dịch digital marketing phù hợp.
  • Làm việc với account manager để hỗ trợ xây dựng chiến lược marketing.
  • Làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và công ty, trao đổi về tiến độ dự án.
  • Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty và trao đổi nhân viên để cải tiến sản phẩm.
Làm account là làm gì?
Làm account là làm gì?

Công việc liên quan hoạch định và quản lý:

  • Thuyết trình với khách hàng về ý tưởng và ngân sách của dự án.
  • Xây dựng kế hoạch làm việc, báo cáo công việc liên quan quá trình thực hiện dự án, phân bổ nhân lực.
  • Tham gia vào chiến dịch truyền thông thương hiệu, quản lý dự án bản thân chịu trách nhiệm.

Công việc liên quan vấn đề tài chính và thủ tục:

  • Soạn thảo đề xuất, báo giá, hợp đồng, bản thuyết trình … phục vụ công việc.
  • Giám sát ngân sách, thực hiện việc thống kê và báo cáo định kỳ.

Những yếu tố cần có trong nghề Account là gì

Đây là một trong những bộ phận quan trọng giúp tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng và công ty. Do đó để làm việc ngành này bạn cần có nhiều yếu tố và kỹ năng khác nhau. Cụ thể một số kỹ năng bạn cần có để làm nghề Account như sau: 

  • Có sự đam mê về lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, thương hiệu, Sales & Marketing.
  • Kỹ năng tự quản lý thời gian và tự tạo động lực cho bản thân trong công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền tải vấn đề tốt
  • Kỹ năng thuyết trình và đàm phán tốt
  • Luôn tự tin, khéo léo, khả năng thuyết phục khách hàng hiệu quả.
  • Khả năng giao tiếp, đối nhân xử thế đối với nhiều đối tượng có cương vị và tuổi tác khác nhau.
  • Khả năng điều hành đội nhóm làm việc hiệu quả.
  • Sẵn sàng làm việc trong thời gian dài, chịu được áp lực cao,
  • Sự chuyên nghiệp, nhạy bén trong kinh doanh và quản lý ngân sách hiệu quả.
Những yếu tố cần có trong nghề Account
Những yếu tố cần có trong nghề Account

Lương nghề Account là bao nhiêu

Thông thường mức lương trung bình của nhân viên Account Executive dao động từ 350USD-500USD tùy theo năng lực. Bên cạnh đó bộ phận này còn được hưởng thêm mức thưởng cho mỗi dự án. Mức lương hấp dẫn là lý do nghề Account Executive đang thu hút nhiều ứng viên quan tâm.

Đối với các vị trí cấp bậc cao hơn thì mức lương được trả vô cung hấp dẫn. Bên cạnh đó mức lương ở vị trí Account còn tùy thuộc trình độ cá nhân và chế độ của doanh nghiệp tuyển dụng.

Lương nghề Account  dao động từ 350USD-500USD tùy theo năng lực
Lương nghề Account dao động từ 350USD-500USD tùy theo năng lực

Những ai nên làm nghề account

Những ai nên theo đuổi nghề Account này? Bất cứ đối tượng nào có đam mê trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, Sales và Marketing đều có thể trải nghiệm nghề Account Executive. Đặc biệt đây là nghề phù hợp với những bạn năng động, có nhiều hoài bão và đam mê với kinh tế.

Lộ trình thăng tiến trong nghề account như nào?

Lộ trình thăng tiến của nghề Account là gì, diễn ra như thế nào? Nghề Account có 3 nấc thang thăng tiến là account executive, account manager và account director. Để trải qua mỗi nấc thang đòi hỏi bạn có sự nỗ lực, vượt qua mọi gian khó và sự kiên trì cao.

Account Manager

Sau khi bạn đã làm nhân viên Account executive được 2-3 năm và có đủ năng lực quản lý sẽ được bổ nhiệm lên vị trí Account Manager. Vị trí account manager có mức lương cao hơn so với Account executive. Hiện tại mức lương vị trí này dao động từ 24 triệu đồng đến 35 triệu đồng/ tháng.

 
Lộ trình thăng tiến trong nghề account Manager
Lộ trình thăng tiến trong nghề account Manager

Account Executive

Account executive là vị trí thấp nhất trong bộ phận account. Đây là vị trí yêu cầu có các kỹ năng chuyên môn nhưng không quan trọng kinh nghiệm. Thông thường vị trí công việc này có mức lương dao động từ 7 triệu đồng đến 12 triệu đồng.

Lộ trình thăng tiến trong nghề account Executive
Lộ trình thăng tiến trong nghề account Executive

Account Director 

Sau khi bạn đã có kinh nghiệm ở vị trí account manager từ 5-6 năm, bạn có thể được thăng tiến lên Account director. Mức lương vị trí này dao động trong khoảng từ 40 triệu đồng cho đến 65 triệu đồng tùy đơn vị doanh nghiệp.

Nhu cầu tuyển dụng nghề account tại thị trường Việt Nam

Thời gian gần đây sức hút của nghề Account ngày càng được coi trọng bởi có vai trò cực kỳ quan trọng trong bộ phận Marketing. Hơn thế nữa nghề Account có mức lương khá cao, thu hút nhiều ứng viên lựa chọn. Do vậy cơ hội nghề nghiệp của nghề Account Marketing hết sức rộng mở.

Nhiều công ty truyền thông, quảng cáo hay các Agency,…  đều có nhu cầu tuyển dụng vị trí Account. Do vậy các ứng viên nên trang bị cho mình những kỹ năng phù hợp và tự tin ứng tuyển. 

Nhu cầu tuyển dụng nghề account tại thị trường Việt Nam càng lớn
Nhu cầu tuyển dụng nghề account tại thị trường Việt Nam càng lớn

Học gì để làm nghề account tốt nhất

Để trở thành nhân viên Account có cơ hội thăng tiến cao trong sự nghiệp bạn nên không ngừng nỗ lực học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Trong đó, nếu bạn theo học một trong các ngành sau sẽ có lợi thế để trở thành một Account Executive hơn. Ví dụ như ngành Quảng cáo (PR), Marketing, truyền thông, kinh doanh, quản lý, tâm lý học…

Đây là một trong những nghề nghiệp đòi hỏi bạn có nhiều kỹ năng tốt. Ngoài ra cần có khả năng chịu được áp lực cao, giao tiếp tốt, kiên trì và nhẫn nại. Hy vọng những kiến thức của Biss Brand sẽ giúp ích phần nào cho các bạn trẻ đang có nhu cầu theo đuổi nghề Account. Đừng lo lắng, hãy tích lũy cho mình những kiến thức hữu ích, rèn luyện kỹ năng để theo đuổi đam mê của mình.

Nguồn: Phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số

Tác Giả