Trí tuệ nhân tạo bùng nổ thì việc triển khai AI Overview được nhiều người dùng áp dụng. Đây là sự tích hợp của AI tổng quát vào kết quả tìm kiếm để người dùng nhận được câu trả lời chính xác, sâu và nhanh hơn. Đặc biệt đối với người làm SEO thì sự ra đời của AI Overview tạo nên thay đổi lớn trong cách từ khóa được xếp hạng và hiển thị trên Google. Tìm hiểu rõ AI Overview là gì, cách hoạt động, tác động đến thứ hạng từ khóa qua nội dung dưới đây.
AI Overview là gì?
AI Overview là tính năng tìm kiếm nâng cao của Google sử dụng trí tuệ nhân tạo tổng hợp thông tin trả lời từ khóa từ nhiều nguồn, hiển thị dạng đoạn văn ngắn ngay trên đầu trang cho người dùng. Đây là tính năng hoạt động giống như hỏi trợ lý ảo Chat GPT và nhận lại câu trả lời tổng hợp mà sẽ không hiển thị danh sách liên kết như trước đây.
Ví dụ người dùng sử dụng tính năng này tìm kiếm: “Cách cải thiện giấc ngủ”, AI Overview sẽ trả lời như sau: “Bạn có thể cải thiện giấc ngủ với việc thiết lập lịch ngủ cố định mỗi ngày, tránh sử dụng caffeine buổi tối, tạo không gian ngủ thoải mái, nên sử dụng ánh sáng dịu vào ban đêm …”
AI Overview hoạt động như thế nào?
Chắc hẳn nhiều người dùng quan tâm AI Overview hoạt động như thế nào? AI Overview hoạt động giống như các tính năng SERP khác mà trước đây đã từng được áp dụng như: Featured Snippets hoặc People Also Ask. Hiện nay, Google sẽ tổng hợp những thông tin của nhiều website khác nhau cho cùng một nội dung, hệ thống sẽ tạo ra tóm tắt dựa trên nội dung liên quan và được đánh giá cao nhất để cho người dùng dễ tìm kiếm được thông tin. Công cụ này vận hành dựa trên công nghệ LLMs như PaLM 2 hoặc Gemini của Google. Cụ thể, khi người dùng gõ truy vấn thì Google sẽ phân tích ngữ nghĩa truy vấn. Tiếp đến, AI truy xuất và tổng hợp nội dung từ các trang web có liên quan và trả về kết quả là đoạn tóm tắt ngắn gọn nhưng đầy đủ và chính xác trên kết quả tìm kiếm truyền thống.
Ảnh hưởng của Ai Overview đến thứ hạng từ khóa như thế nào?
Dưới sự phát triển mạnh mẽ của AI Overview thì chiến lược SEO truyền thống có những thay đổi mang tính “cách mạng”. Ví dụ người dùng sẽ nhận được tóm tắt thông tin ngay trên đầu trang mà không cần phải nhấn chọn bất kỳ liên kết nào mất thời gian. Điều này ảnh hưởng thứ hạng từ khóa và hiệu suất chiến lược SEO hiện nay. Các tác động của AI Overview đối với thứ hạng từ khóa và hiệu quả hiển thị nội dung trên Google như sau:
Giảm tỷ lệ click tự nhiên
Ảnh hưởng rõ rệt của AI Overview chính là làm giảm tỷ lệ CTR tự nhiên. Khi Google cung cấp câu trả lời nhanh chóng thì người dùng không cần click vào các kết quả SEO truyền thống kiếm thông tin.
Kết quả từ AI Overview chiếm diện tích lớn đặt ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả sẽ đẩy kết quả SEO tự nhiên xuống phía dưới. Chính vì vậy mà người dùng có xu hướng dừng lại ở phần tóm tắt, không tiếp tục truy cập các trang web khác.
Đặc biệt, các truy vấn dạng câu hỏi bị ảnh hưởng nặng nề, vì AI có thể cung cấp câu trả lời nhanh và ngắn gọn hơn. Giảm lượng click tự nhiên từ 15% đến 40% là con số không nhỏ gây ảnh hưởng đến toàn bộ hiệu suất SEO của trang website.
Thay đổi cơ hội hiển thị cho từ khóa tìm kiếm
Công cụ AI Overview mở ra cơ hội hiển thị mới cho nội dung chất lượng. Cụ thể, nếu nội dung trên website được Google AI sử dụng làm nguồn tham khảo cho dù không nằm ở vị trí top 1 thì vẫn được xuất hiện nổi bật trong phần AI Overview.
Điều kiện để nội dung được chọn làm nguồn là phải chuyên sâu, có cấu trúc rõ ràng, đáng tin cậy, kỹ thuật được tối ưu. AI hoạt động hiệu quả với các từ khóa ngách ít cạnh tranh, các truy vấn cụ thể, chi tiết. Từ đó doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược từ khóa, tạo dựng nội dung chuyên biệt tăng cơ hội được AI trích dẫn.
Làm mờ ranh giới giữa SEO và Content Marketing
Sự hiện diện của tính năng AI Overview khiến ranh giới giữa SEO và Content Marketing mờ nhạt hơn. Những kỹ thuật SEO truyền thống như nhồi nhét từ khóa, tạo backlink không tự nhiên, lặp lại nội dung kém chất lượng… kém hiệu quả hơn. Thay vào đó, các nội dung có chiều sâu, tính chuyên môn cao và dễ đọc hiểu được công cụ AI ưu tiên hơn.
Chính vì thế mà doanh nghiệp và nhà làm SEO nên tập trung đầu tư vào nội dung có chất lượng cao. Không nên cố gắng xếp hạng cho từ khóa nhất định mà cần tạo ra bài viết thực sự giá trị cho người đọc.
Hơn nữa, các thương hiệu cần cải thiện trải nghiệm người dùng về tốc độ tải trang web, cấu trúc nội dung, mức độ tin cậy, khả năng điều hướng. Kết hợp kỹ thuật SEO với chiến lược nội dung hữu ích, có cấu trúc rõ ràng để AI dễ hiểu và trích dẫn.
Tối ưu hóa đưa nội dung đến gần người dùng
Công cụ AI Overview áp dụng thì việc xác định thứ hạng từ khóa đơn lẻ sẽ kém chính xác. Lúc này đơn vị nên thực hiện tối ưu nội dung để được chọn làm nguồn cho AI Overview. Tiến hành tối ưu schema, structured data để Google hiểu rõ nội dung hơn. Sự thành công của SEO không phải chỉ là lên top kết quả tìm kiếm, mà là được AI trích xuất, đưa nội dung đến gần người dùng hơn.
Doanh nghiệp cần làm gì thích ứng với AI Overview?
Google đang từng bước triển khai AI Overview mạnh mẽ thì các doanh nghiệp buộc phải điều chỉnh chiến lược nội dung tăng thu hút. Cụ thể việc thích ứng ở đây không chỉ là viết bài tốt hơn mà là tái định hình cách xây dựng nội dung, tối ưu SEO, trải nghiệm người dùng. Các yếu tố mà doanh nghiệp cần tập trung để có thể tồn tại và phát triển đối với giai đoạn chuyển đổi này bao gồm:
Tập trung vào E-E-A-T
Google hiện đánh giá nội dung chú trọng đến tiêu chí E-E-A-T và cũng là điều ảnh hưởng đến việc AI tổng hợp và hiển thị hay không. Do đó, các doanh nghiệp nên đảm bảo bài viết có kinh nghiệm thật, có tác giả với lý lịch rõ ràng, có chuyên môn hoặc kinh nghiệm thực tế. Việc này giúp tăng tính minh bạch để Google hiểu rõ ai là người đứng sau nội dung.
Đừng quên thể hiện chuyên môn thông qua cách viết, dữ liệu nội dung và trích dẫn. Bạn đừng viết chung chung mà nội dung sáng tạo cần có chiều sâu, đưa ra số liệu từ nguồn uy tín, quan điểm có căn cứ. Điều này sẽ tạo cảm giác tin cậy đối với người đọc và cả AI.
Để có được bài viết chất lượng không thể thiếu sự hỗ trợ kỹ thuật như tốc độ tải trang nhanh, dễ đọc trên mọi thiết bị. Điều hướng hợp lý giúp tăng chỉ số tương tác, hữu ích cho SEO và AI Overview.
Tối ưu định dạng nội dung phù hợp AI
Doanh nghiệp khi sáng tạo nội dung cũng cần chuyển dịch để dễ dàng được công cụ AI Overview nhận diện, tổng hợp và hiển thị hiệu quả. Nội dung trình bày nên bắt đầu bằng đoạn tóm tắt súc tích, giải đáp trực tiếp câu hỏi tìm kiếm. AI Overview ưu tiên tổng hợp hiển thị các đoạn mở đầu có thể đưa ra kết luận nhanh chóng vấn đề truyền tải.
Ưu tiên viết câu đơn, rõ nghĩa giúp AI Overview dễ tách ý, phân tích và thực hiện trích dẫn chính xác. Ngoài ra, câu ngắn gọn thì người dùng cũng dễ đọc và tiếp nhận thông tin nhanh hơn. Sử dụng schema.org, các thẻ heading thực hiện chia bài viết thành từng phần bố cục hợp lý. Ngoài ra, bullet points giúp AI Overview và người đọc nhận biết nhanh những điểm chính, tăng sự hiển thị.
Theo dõi và phân tích hiệu suất website
AI Overview ảnh hưởng đến hành vi tìm kiếm từ khóa nên doanh nghiệp cần cập nhật công cụ phân tích và theo dõi hiệu quả nội dung. Cụ thể thông qua công cụ như Google Search Console để đánh giá từ khóa đang xuất hiện trong AI Overview và lượng click thay đổi nhiều không.
Phân tích từ khóa bị ảnh hưởng CTR bởi người dùng đã có câu trả lời ngay trong phần AI Overview để điều chỉnh nội dung chuyên sâu hơn. Theo dõi mức độ hiện diện nội dung web doanh nghiệp trong phần tham khảo cho thấy nội dung đạt chuẩn E-E-A-T. Ví dụ công cụ Ahrefs hay SEMrush sẽ giúp phát hiện các liên kết được trỏ đến từ AI hay hệ thống liên quan.
Sự xuất hiện của AI Overview đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vào chất lượng nội dung, nâng cao trải nghiệm người dùng. Khi nhanh chóng hành động thì thương hiệu sẽ có cơ hội giữ vững hoặc bứt phá trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Hãy liên hệ Biss Brand để được các chuyên gia tư vấn thêm về dịch vụ mới này.
- Hotline: 0854 692 789 – 0989 675 000
- Email: info@bissbrand.com
- Địa chỉ: Số 21 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
- Địa chỉ Miền Nam: Tòa nhà TNL, 115-117 Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tác Giả
Hotline: 0989.675.000